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Datenschutz

In der Spielbank Bad Wildungen verpflichten wir uns, die Vertraulichkeit, Integrität und Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen zu wahren. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und teilen.

Erhebung persönlicher Informationen

Wir sammeln persönliche Informationen aus verschiedenen Quellen, einschließlich:

  • Direkt von Ihnen über unsere Website, Telefon, E-Mail oder persönlich im Casino
  • Aus öffentlich zugänglichen Quellen, wie Regierungsunterlagen oder sozialen Medien
  • Von Drittanbietern, wie Marketingagenturen oder Zahlungsdienstleistern

Arten persönlicher Informationen

Wir sammeln und speichern verschiedene Arten von persönlichen Informationen, einschließlich:

  • Kontaktdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail)
  • Finanzinformationen (Zahlungsmethode, Transaktionshistorie)
  • Daten zur Spielaktivität (Spielverlauf, Gewinne, Verluste)
  • IP-Adressen und Geräteinformationen
  • Cookies und Browsing-Verhalten

Zwecke der Erhebung persönlicher Informationen

Wir sammeln persönliche Informationen, um:

  • Ihre Identität zu überprüfen und die Einhaltung gesetzlicher Anforderungen sicherzustellen
  • Transaktionen zu verarbeiten, Konten zu verwalten und Kundensupport zu bieten
  • Spielaktivitäten zu analysieren, um unsere Dienstleistungen zu verbessern und gezielte Aktionen anzubieten
  • Unsere Marketingmaßnahmen zu entwickeln und zu verbessern
  • Antigeldwäsche (AML) und Know-Your-Customer (KYC) Vorschriften einzuhalten

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

  • Die Benutzererfahrung zu verbessern, indem wir Ihre Präferenzen und Anmeldedaten speichern
  • Das Browsing-Verhalten zu analysieren, um unsere Website und Dienstleistungen zu optimieren
  • Werbung basierend auf Ihren Interessen und Demografien zu schalten

Speicherung und Sicherheit

Wir speichern persönliche Informationen in einer sicheren Umgebung, sowohl physisch als auch digital. Wir setzen Maßnahmen um, um unbefugten Zugriff, Offenlegung, Modifikation oder Zerstörung von Daten zu schützen.

Weitergabe persönlicher Informationen

Wir können persönliche Informationen mit folgenden Personen teilen:

  • Regulierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Regierungsstellen
  • Drittanbietern (Marketingagenturen, Zahlungsdienstleistern)
  • Partner-Casinos und Gaming-Betreibern

Ihre Rechte

Sie haben das Recht:

  • Auf Anfrage auf Ihre persönlichen Informationen zuzugreifen
  • Ungenaue Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren
  • Ihr Konto und die zugehörigen Daten zu löschen
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung basierend auf berechtigten Interessen einzulegen
  • Bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzureichen

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Änderungen treten sofort in Kraft.