Verantwortungsvolles Spielen
In der Spielbank Bad Wildungen nehmen wir verantwortungsbewusstes Spielen sehr ernst. Unser Ziel ist es, allen unseren Spielern ein sicheres und angenehmes Spielerlebnis zu bieten.
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden, oder wenn Sie Ihre Ausgaben begrenzen möchten, bieten wir Optionen für den Selbstausschluss an. Dies ermöglicht es Ihnen, sich für einen bestimmten Zeitraum vom Spielen in der Spielbank Bad Wildungen auszuschließen. Unser Personal wird Ihnen während dieser Zeit den Zugang zum Casino sperren.
Spielerinnerungen
Um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten, ist unser Personal darin geschult, Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und kann Spielerinnerungen anbieten. Wir bieten auch optionale Spielzeitkarten an, die das Zeitlimit anzeigen, das Sie sich selbst gesetzt haben.
Links zu Unterstützungsorganisationen
Wir arbeiten mit verschiedenen Organisationen zusammen, die sich auf die Unterstützung bei Glücksspielproblemen spezialisiert haben. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit Spielsucht zu kämpfen hat, zögern Sie bitte nicht, sich zu melden:
- Kompetenzzentrum Verhaltenssucht am Klinikum der Johannes Gutenberg-Universität Mainz
- Hessische Landesstelle für Suchtfragen e.V.
Instrumente für verantwortungsbewusstes Spielen
Wir bieten verschiedene Werkzeuge an, um Ihnen zu helfen, die Kontrolle zu behalten:
- Einzahlungs-/Ausgabenlimits: Sie können schriftlich oder persönlich im Casino selbstauferlegte tägliche, wöchentliche oder monatliche Ausgabenlimits beantragen.
- Spielpausen: Unser Personal wird nach 4 Stunden kontinuierlichem Spiel eingreifen und eine verpflichtende 30-minütige Pause anbieten.
Pflichttraining für das Personal
Unser Personal nimmt regelmäßig an Schulungen teil, um Anzeichen von problematischem Spielverhalten zu erkennen und Unterstützung zu bieten. Dies geschieht gemäß den Anforderungen des Hessischen Glücksspielgesetzes (HSpielbOCG).
Integrierte Gastfreundschaft
Wir verstehen, dass Spielen Teil eines größeren Erlebnisses sein kann. Deshalb bieten wir im selben Gebäude Hotel-, Restaurant- und Wellnessdienste an. So können Sie Ihr Spielerlebnis mit Entspannung und Unterhaltung kombinieren.
Starke Unterstützung für verantwortungsbewusstes Spielen
In der Spielbank Bad Wildungen haben wir die Unterstützung für verantwortungsbewusstes Spielen prioritär. Unsere umfassenden Hotlines, Selbstausschluss-Werkzeuge und Schulungen des Personals stellen sicher, dass Sie Zugang zu Hilfe haben, wenn Sie sie benötigen.